PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo Comprar?

Comprar en www.anillopixiu.com.co es muy fácil:

1. Navega en la página del producto o productos de tu interés.

2. Selecciona el producto que quieres agregar al carrito.

3. Diligencia la información de contacto y envió y da clic en Continuar.

4. Selecciona la oferta y la variante del producto que quieres comprar.

5. Selecciona la opción de pago y diligencia los datos de tu tarjeta.

6. Confirma que tus datos estén bien diligenciados y verifica la selección de tu producto.

7. Por último, haz clic en CONFIRMAR PEDIDO.

Recibirás una comunicación por correo electrónico o por mensaje de texto a tu celular, verificando los datos de la transacción y en un plazo de 1 a 3 días procederemos a despachar tu producto seleccionado.

Recibe tu pedido en la puerta de tu casa u oficina y cancela el valor total del producto.

¿Es seguro comprar?

Claro que SI, todas nuestras transacciones están validadas y protegidas por STRIPE.

¿Cuáles son los medios de pago que puedo utilizar?

VISA - MASTERCARD - MAESTRO - DISCOVERY - AMERICAN EXPRESS.

¿Los precios de los productos incluyen impuestos?

Sí, El valor de todos los productos ya tienen impuestos incluidos.

¿Los precios de los productos incluyen el costo de envío?

Sí, Todos los productos incluyen ENVIÓ GRATIS a todo Estados Unidos Continental.

Para mayor información sobre tipos de envío y costos de envíos, por favor diríjase a nuestra sección de políticas de envío.

¿Cuál es el tiempo y el costo del envío?

El tiempo de entrega es de 7 a 12 días laborales después de despachado y según la ciudad de destino. Asegúrate de que los datos del envío estén correctamente diligenciados.

Para mayor información sobre los tiempos de procesamiento y de envíos, por favor diríjase a nuestra sección de políticas de envío.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

El sistema enviará automáticamente una guía de seguimiento de su paquete una vez este haya sido despachado, usualmente en un plazo de 24 a 48 horas. Por medio de esta guía podrá rastrear el pedido en nuestra página web o directamente en el sitio web de la empresa transportadora.

Para mayor información sobre las condiciones de los envíos, por favor diríjase a nuestra sección de políticas de envío.

¿Qué hago si mi producto no es el que solicité?

Por favor comunicarte con el área de servicio al cliente, para poder validar las soluciones a tu caso.

¿Puedo solicitar el reembolso de mi pedido?

Si podrás solicitar tu reembolso. Para mayor información sobre devoluciones y reembolsos, por favor diríjase a nuestra sección de políticas de devoluciones y reembolsos.

CONTACTO

Whatsapp: (310) 625- 1297

info@anillopixiu.com